Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan man city888 untuk Malaysia

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan perkhidmatan man city888 di wilayah yang disokong, termasuk semua permainan, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX…

Berkuat kuasa di wilayah yang disokongTerpakai untuk semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost & FPXDikemas kini mengikut keperluan undang-undang tempatanLayak untuk semua pemegang akaun Malaysia
Terokai Lobi Permainan Baca Soalan Lazim
man city888 Perjanjian Penggunaan man city888 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan lanjut tentang hak anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong, pasukan sokongan man city888 sedia membantu anda…

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui sembang langsung dalam akaun anda. Tersedia setiap hari dan dikendalikan oleh kakitangan yang memahami terma dan polisi kami untuk Malaysia.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, pertikaian akaun atau permohonan pindaan data melalui e-mel. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam bekerja untuk semua kes berkaitan terma.
Telegram Untuk pertanyaan ringkas berkaitan terma penggunaan dan status akaun, hubungi kami melalui saluran Telegram kami yang dikendalikan oleh pasukan sokongan berdedikasi setiap hari.
CARA KAMI MENGURUSKAN AKAUN ANDA

Keselamatan, Data dan Hak Akaun Anda

man city888 mengambil serius keselamatan data dan akaun setiap pemegang akaun di Malaysia. Bahagian ini menerangkan secara konkrit bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi, kuki, keselamatan log masuk, tempoh penyimpanan rekod dan cara…

Perlindungan Data Peribadi

Kami menyimpan maklumat peribadi anda, termasuk nama, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, menggunakan penyulitan SSL. Data ini tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki undang-undang.

Penggunaan Kuki

Laman web kami menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan sesi, bahasa dan wilayah anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi akaun dan proses deposit melalui FPX atau Boost.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan pemantauan sesi aktif untuk melindungi akaun anda. Sekiranya kami mengesan aktiviti luar biasa, akaun anda akan digantung sementara dan anda akan dihubungi melalui e-mel berdaftar.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi, deposit melalui DuitNow atau Touch 'n Go, dan sejarah permainan disimpan selama minimum lima tahun mengikut keperluan pematuhan. Selepas tempoh ini, data akan dipadam atau dinyahkenal pastian secara selamat.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak memohon untuk melihat, membetulkan atau memadam data peribadi anda. Hantar permohonan melalui e-mel sokongan kami berserta salinan identiti anda dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Siapa Yang Perlu Dihubungi

Untuk semua pertanyaan berkaitan privasi data, hak akaun dan pematuhan terma, hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel khusus yang tertera dalam bahagian Hubungi Kami di laman ini.

Soalan Biasa Berkaitan Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap ditanya oleh pemegang akaun Malaysia mengenai terma penggunaan, hak anda dan cara polisi kami beroperasi dalam konteks undang-undang tempatan. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan kami terus.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, pengeluaran wang, serta semua aktiviti permainan dalam akaun anda di wilayah yang disokong.

Kami akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar anda atau melalui paparan dalam akaun. Kami mengesyorkan anda menyemak terma secara berkala kerana penggunaan berterusan dianggap sebagai penerimaan perubahan tersebut.

Boleh. Anda berhak memohon salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh 14 hari bekerja.

Pelanggaran terma boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun bergantung kepada keseriusan kes. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel dan memberi peluang untuk memberi penjelasan sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Terma kami mensyaratkan bahawa semua pemegang akaun memenuhi had umur yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Kami berhak meminta pengesahan umur pada bila-bila masa semasa proses semakan akaun.

Sebarang pertikaian berkaitan pengeluaran wang, sama ada melalui FPX, Touch 'n Go atau kaedah lain, hendaklah dilaporkan dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi. Pasukan kami akan menyiasat dan memberikan keputusan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Terma asas adalah seragam untuk semua pemegang akaun di Malaysia, namun kaedah pembayaran yang tersedia seperti DuitNow atau Boost mungkin berbeza mengikut wilayah. Setiap perbezaan akan dinyatakan dengan jelas dalam bahagian berkenaan terma ini.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Chakra man city888 App Raja Lautan