Rujukan Laman

Hak Anda di man city888 Dijelaskan Dengan Jelas

Halaman ini mengandungi semua terma undang-undang yang mengawal penggunaan platform man city888 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Dasar PrivasiTerma PenggunaanHak PenggunaPolisi KukiPengekalan Data
man city888 Hak Anda di man city888 Dijelaskan Dengan Jelas
HUBUNGI KAMI

Tiga Cara Untuk Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma undang-undang, hak privasi atau ingin meminta salinan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan undang-undang atau permintaan data peribadi anda melalui e-mel khusus kami. Kami menyasarkan respons dalam masa satu hingga dua hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan privasi dan terma.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan dan polisi akaun. Waktu operasi adalah dari pagi hingga malam pada setiap hari termasuk hujung minggu.
Borang Permintaan Gunakan borang permintaan dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan pemadaman data, pemindahan data atau bantahan terhadap pemprosesan maklumat peribadi anda secara rasmi.
KESELAMATAN DAN PRIVASI

Enam Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

Kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi yang anda percayakan kepada kami semasa membuka dan mengendalikan akaun.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat akaun dan butiran pembayaran anda tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga semasa dalam transit.

Polisi Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Anda boleh mengawal pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda atau melalui panel kuki yang disediakan di bahagian bawah laman web kami.

Pengekalan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang. Selepas tempoh itu, data akan dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan anda mendayakan pengesahan dua faktor pada akaun man city888 anda. Log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan sebagai amaran dan akaun mungkin digantung sementara untuk semakan keselamatan.

Perkongsian Data

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX apabila diperlukan untuk menyelesaikan transaksi.

Permintaan Data

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan boleh dikemukakan melalui borang dalam akaun atau melalui e-mel kepada pasukan privasi kami.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Terma dan Privasi

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap yang kami terima daripada anda mengenai terma undang-undang, hak privasi dan cara kami menguruskan data akaun di wilayah yang disokong termasuk Malaysia.

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta pemadaman data peribadi anda. Kemukakan permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel untuk proses yang lebih pantas.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Privasi untuk mengisi borang permintaan data. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu dan menghantar salinan data dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Kami tidak menyimpan butiran penuh akaun GrabPay atau Boost anda. Transaksi diproses terus melalui gateway penyedia dan kami hanya menyimpan rekod transaksi yang diperlukan untuk tujuan perakaunan dan penyelesaian pertikaian.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan. Sesetengah data mungkin dikekalkan untuk tempoh tertentu mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Terma am adalah seragam tetapi beberapa peruntukan bergantung kepada undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pengguna di Malaysia tertakluk kepada versi terma yang terpakai untuk wilayah yang disokong sebagaimana dinyatakan dalam bahagian bidang kuasa.

Pertikaian transaksi boleh dikemukakan melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyertakan bukti pembayaran. Kami akan menyemak rekod dalaman dan berkoordinasi dengan penyedia seperti FPX atau Touch 'n Go untuk menyelesaikan kes dalam tempoh tiga hingga tujuh hari bekerja.

Hubungi pasukan privasi kami segera melalui e-mel atau sembang langsung. Kami mempunyai prosedur tindak balas insiden yang memerlukan kami memaklumkan anda dalam masa tujuh puluh dua jam jika pelanggaran data yang melibatkan maklumat anda dikesan.